Оплата

Оплата производится только после того, как наши менеджеры ознакомятся с вашим заказом. Как только мы удостоверимся в возможности его выполнения, мы свяжемся с вами, и вы сможете выбрать любой из предложенных ниже способов оплаты.

1. Перевод на карту ОЗОН Банка 2204 3204 6254 4570 (чек отправляйте на WhatsApp в электронном виде). Карта подключена к СБП +7 (938) 422-07-77. Получатель Ольга Владимировна К.
2. Также Вы можете оплатить заказ по данному QR коду

▶ Срочные заказы, оформленные на доставку вне очереди оплачиваются плюс 25% от стоимости букета.

• На все заказы от 4000 руб. необходима предоплата.

После получения предоплаты на счет "Исполнителя", заказ считается принятым в работу. Если заказчик отказывается от заказа по причинам, не связанным с надлежащим его исполнением, со стороны «Ё-МАЁ Цветы», предоплата не возвращается.

Доставка

Доставка цветов в Краснодаре недорого – это то, что получают наши клиенты. Удерживать низкие расценки на свою продукцию нам помогает грамотно выстроенная модель деятельности. Оформить заказ можно только в рабочее время салона с 09 до 21 часа, 7 дней в неделю без перерывов и выходных. Доставку осуществляем во все районы города.

• Принимаем заказы на доставку от 2500 руб.
• Доставка по г.Краснодар (при заказе от 5000 руб. ) - 0 руб.
• Доставка по району - от 100 руб.
• Доставка по городу Краснодар - от 390 руб.
• Доставка к точному времени + 200 руб.

В праздничные дни доставка рассчитывается индивидуально. (Точную стоимость доставки уточняйте у менеджера салона).

Опция: покупка букета с анонимной доставкой

Если Вы не хотите сообщать получателю, что эти цветы - от Вас, вы можете заказать анонимную доставку букета. В этом случае мы не раскрываем получателю никаких сведений об отправителе цветов. Получатель узнает о Вас, только из послания, которое наш курьер вручит получателю в красивой открытке вместе с букетом. Текст вашего послания вы можете указать менеджеру при оформлении заказа. Услуга предоставляется БЕСПЛАТНО! Вы также можете выбрать тематическую открытку, подходящую под повод вручения букета.

При возникновении сложностей с доставкой букета:

• получателя нет по адресу;
• получатель не открывает дверь;
• получатель не отвечает на звонок.

Цветы могут быть оставлены любому жильцу указанной квартиры, соседям получателя, либо коллегам по работе. Это решение предварительно согласовывается с заказчиком по телефону. Если в момент принятия решения с заказчиком нет связи, то такое решение принимает менеджер салона.

Если исчерпаны все возможности передать заказ получателю или он отказывается принять цветы по любой из причин, заказ будет считаться исполненным. Букет, который не удалось доставить получателю, хранится на складе салона в течение суток. В течение этого времени он может быть самостоятельно получен заказчиком, его представителем или получателем, либо отправлен на доставку повторно (оплачивается доставка).

▶ Самовывоз - 10% от стоимости заказа

Вы также можете забрать свой букет по указанному ниже адресу: 

• ул.Благоева 52а с 09:00 до 21:00